10 Consejos para elegir el cerrajero adecuado
Las cerraduras pueden causar problemas en cualquier época del año, de día o de noche. Antes de llamar para pedir ayuda y buscar algún cerrajero Madrid aquí en España debe tener en cuenta algunos consejos que debe saber sobre la contratación de un cerrajero:
- Sepa con quién está tratando. Las 2 de la mañana en una fría noche de invierno no es momento de buscar un cerrajero, y mucho menos de admitir a un extraño en su casa o negocio. Planee con anticipación. Tómese unos minutos para investigar qué cerrajeros sirven en su área rutinariamente. Anote su información de contacto y manténgala en su cartera o en sus contactos telefónicos para que ya haya elegido un cerrajero cuando lo necesite.
- Compruebe su reputación. Es fácil comprobar las clasificaciones y revisiones de negocios en Internet. Los avales de la Oficina de Mejores Negocios y sitios como la Lista de Angie y Home Advisor deberían ser una indicación de que son de buena reputación.
- Revise su área de servicio y sus horarios. Asegúrate de que no te cobren extra por llamadas fuera del área o del horario de servicio.
- Pregunte si están asegurados y vinculados. Colorado no requiere que los cerrajeros tengan licencia, así que pide pruebas de que la compañía está asegurada.
- Preste atención a lo que dicen. Las respuestas evasivas o insatisfactorias a cualquiera de sus preguntas deberían ser motivo de preocupación. Cumplan lo que dicen, y tengan cuidado si les dicen que la cerradura tendrá que ser perforada. Los cerrajeros profesionales casi nunca necesitan hacer eso.
- Pregunte sobre los cargos totales. Algunos servicios cotizarán un bajo costo por su trabajo pero añaden cargos extras por kilometraje, repuestos o servicio de emergencia y fuera de horario. Otros pueden tener los llamados «cargos por llamadas» o mínimos. Obtenga el costo total antes de contratarlos.
- Conozca sus opciones de pago. Las empresas establecidas tendrán múltiples opciones para pagar. Averigua lo que son con antelación para que puedas estar preparado.
- Pida un presupuesto por escrito. Una empresa de renombre proporcionará gustosamente un presupuesto por escrito antes de comenzar el trabajo. Pueden ocurrir circunstancias imprevistas en cualquier trabajo, pero el técnico debe saber qué tan probables son y hacérselo saber de antemano. Si la estimación en el lugar de trabajo varía mucho de la cotización telefónica, no se deje presionar para pagar en exceso.
- Pida una identificación. Los cerrajeros de buena reputación deben llegar en una camioneta marcada y llevar ropa con el nombre de la empresa. Tengan cuidado y siempre pidan una identificación. También puede anotar la matrícula del vehículo en el que llegan.
- No pague hasta que esté satisfecho. Los profesionales normalmente no pedirán el pago por adelantado en circunstancias normales. Asegúrese de conocer la política de pago de la empresa por adelantado. Utilice una tarjeta de crédito si es posible en caso de que haya una disputa.
